سياسة الخصوصية

شركة ريح راسك للخدمات الصحية عن بُعد الخاصة المحدودة ("نحن"، أو "ريح راسك") تنشر هذه السياسة لتوضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية عند استخدام الخدمات المقدمة من خلال الموقع والتطبيق.

باستخدامك للخدمات أو بتقديم معلوماتك، فإنك توافق على هذه السياسة.

1. لماذا سياسة الخصوصية هذه؟

تم إعداد هذه السياسة للامتثال لـ:

• القسم 43A من قانون تكنولوجيا المعلومات لسنة 2000.
• اللائحة 4 من قواعد SPI.
• اللائحة 3(1) من قواعد إرشادات الوسطاء.

وتغطي:

• أنواع المعلومات التي نجمعها.
• الغرض من جمعها وطريقة استخدامها والاحتفاظ بها.
• كيفية الكشف عنها ولمن.

2. جمع المعلومات الشخصية

قد نجمع معلومات شخصية عند التواصل معنا أو استخدامك للخدمات، وتشمل:

• بيانات الاتصال (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
• البيانات الديموغرافية (الجنس، تاريخ الميلاد...)
• التاريخ الطبي والتأمين
• المعلومات الحساسة (كلمات المرور، المعلومات الصحية، البيانات المالية)

ريح راسك حرة في استخدام المعلومات المتاحة للعامة.

3. بيانات الخصوصية

3.1 للمستخدمين:

• تقديمك للمعلومات يعني موافقتك على الاستخدام.
• نستخدم المعلومات لتقديم وتحسين الخدمات.
• لن نتصل بك إذا كان رقمك في سجل "عدم الاتصال" إلا بموافقة.

3.2 للأطباء:

• تُستخدم المعلومات لتعريف الطبيب.
• نشر بيانات الطبيب تلقائيًا لمساعدة المستخدمين.

3.3 للمرضى:

• يمكن تعديل أو حذف البيانات الشخصية.
• نستخدم البيانات لأغراض بحثية وتطويرية.

4. السرية والأمان

• نطبق إجراءات أمان صارمة.
• الموظفون لا يمكنهم الوصول إلى كلمات المرور.
• نشارك المعلومات فقط للضرورة ومع التزامات سرية.

5. التغييرات على السياسة

قد يتم تحديث السياسة، ويتم إعلامك عبر البريد الإلكتروني أو الموقع. استمرار الاستخدام يعني الموافقة.

6. خصوصية الأطفال

نوصي بإشراف الوالدين. الخدمات غير مخصصة للأطفال دون إشراف.

7. الموافقة

باستخدامك للموقع والخدمات، فإنك توافق دون قيد على هذه السياسة.