سياسة الخصوصية

نحن في مايند ريلاكس ندرك تماماً أهمية الخصوصية وسرية المعلومات، خاصة عندما يتعلق الأمر بالرعاية الصحية النفسية والطبية. تم تصميم سياسة الخصوصية هذه لتوضيح كيفية قيامنا بجمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية لضمان تجربة آمنة وموثوقة.

1. جمع المعلومات الشخصية والطبية

نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا طواعية عند إنشاء حساب، أو حجز استشارة، أو التواصل مع فريق الدعم. يشمل ذلك معلوماتك الأساسية (كالاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف) بالإضافة إلى أي تفاصيل طبية تشاركها مع الأطباء أثناء الجلسات.

2. حماية وسرية الجلسات

جميع بياناتك وجلساتك المرئية والصوتية والمكتوبة مع الأطباء والمعالجين النفسيين مشفرة بالكامل ومحفوظة بسرية تامة تماشياً مع أعلى معايير الخصوصية في الرعاية الصحية العالمية (مثل معايير HIPAA). لا يمكن لأي طرف ثالث الوصول إلى محتوى جلساتك.

3. استخدام المعلومات

نحن نستخدم بياناتك حصرياً للأغراض التالية:

• تسهيل حجز الجلسات الطبية وإدارتها.
• تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم داخل المنصة.
• التواصل معك بخصوص مواعيدك وإرسال التنبيهات اللازمة.

4. عدم مشاركة البيانات

نحن نلتزم التزاماً قاطعاً بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتك الشخصية أو الطبية مع أي جهة خارجية أو شركات تسويقية تحت أي ظرف من الظروف، إلا في الحالات التي يفرضها القانون.